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Re:マシンリプレイス ターラヤン 2006-7-14 0:44
Re:マシンリプレイス わかば 2006-7-14 15:22
Re:マシンリプレイス こうもと 2006-7-14 23:55
Re:マシンリプレイス こうもと 2006-7-15 0:22
Re:マシンリプレイス わかば 2006-7-18 10:09
Re:マシンリプレイス わかば 2006-7-18 10:03

26 Re:マシンリプレイス
ターラヤン 2006-7-14 0:44  [返信] [編集]

わかばさん、こんにちは。

無事リプレイス完了ということでおめでとうございます。



SkyLINKはこれから設定ということですが、これから

まだまだ便利になるということで楽しみでしょう。



プリンタと端末が未接続になるということですが、

早く解決するといいですね。

ケーブルの接触不良か何かでしょうかね。

端末もプリンタも便利なようにいろいろな接続形態が

あるのですが、この豊富な接続手段があだになって、

逆にソフトウェアとハードウェアの組み合わせが悪いと

接続できなかったりします。

A−VX3からA−VX4ならば、同じ接続形態のまま

端末は使えるので、たぶんこの問題ではないと思いますが。

27 Re:マシンリプレイス
わかば 2006-7-14 15:22  [返信] [編集]

お世話になっています。

コメントありがとうございます。



プリンタと端末の未接続は、どちらも再電源投入で

復旧します。切実に早く解決して欲しいです。



そのほかに、下記トラブルに不安を感じています。

「時間切れ、引き分け」という感じで

引き離されてしまうのでしょうか。

AV-Xだけではなく、Windows2003の設定のせい

*かも*しれません(原因不明です)



<トラブルレポート>



対象:A-VX 01 WSエミュレータ

症状:2週間に1度くらいの割合で、

   突然、全端末から接続できなくなります。

   このとき、回線は正常です

   (回線状態は、pingコマンドで確認)

原因:調査依頼中



対処:暫定処置ですけれど、サーバ側で、

   下記サービスを再起動すると復旧します。

   ・WS Emulator Service (A-VX)

   ・WSエミュレータ再接続キット

28 Re:マシンリプレイス
こうもと 2006-7-14 23:55  [返信] [編集]

不具合原因を探るために一度試してみて欲しいことは

WE-EMLの設定箇所に再接続キットを使うか使わないか

のチェックボックスをチェック入れないように設定して

しばらくWS-EMLを使ってみてください。

当方の環境では再接続キットが未サポートのWS-EMLは

わかばさんのような不具合は発生しなくて再接続キット

が使えるバージョンのWS-EMLで再接続キットを使用するに

チェックを入れているクライアントで不具合が発生しています。

発生頻度は6ヶ月に1回くらいで忘れたころに発生するという

程度ですが。ちなみに当方のWS-EML末尾の型番はJ102だったと

記憶しています。

WS-EMLと再接続キットの連携がうまく動作していないような

気がします。当方では再接続キットの使用を無効にして様子

を見ています。

29 Re:マシンリプレイス
こうもと 2006-7-15 0:22  [返信] [編集]

追記

WS-EMLのエラーログとかのとり方を販売店の

サポート方に教えてもらったので不具合再現

待ちです。一部のクライアントでは再接続キ

ットを使用するにチェックを入れたままにし

ています。もし必要でしたらログのとり方を

こちらに記載しますが?



31 Re:マシンリプレイス
わかば 2006-7-18 10:03  [返信] [編集]

貴重な情報をありがとうございます(ぺこり)

うちの環境は、

A-VX01 PC/WSエミュレータ(32)基本セット [U75830-J103]

A-VX4 WSエミュレータ再接続キット [U75842-P001]

です。



おっしゃるとおり、全パソコンのエミュレータの設定を

「再接続オプション」は「使用する」に変更しています。



早速、私のパソコンで



1. Pcws32CT.exe 起動

2. [設定]プロパティシート - [回線接続]ページ の

  □次回接続時、現在の通信情報で自動接続 のチェックを外し、

3. WSエミュレータ起動

4. 設定ボックス の「再接続オプション」を「使用しない」



初期値に設定し直しました。

次回、再現した場合に

「再接続オプション」を「使用しない」と接続可能か否か

確認いたします。

ありがとうございました。



32 Re:マシンリプレイス
わかば 2006-7-18 10:09  [返信] [編集]

ありがとうございます。

エラーログ採取につきましては、

まず、うちの販売店さんにも相談してみます。



さきほど、販売店さんから

「パッチがでているので取り寄せ中」との

連絡がありました。(*^ー^*)



お盆明け以降になるとは思いますけれど、

パッチ適応後の発生状況をご報告いたします。

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